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Nell’era dei Social Media, le imprese devono essere aperte al dialogo con i propri clienti.
Per questo è importante capire cosa interessa e appassiona il proprio target di riferimento.
I Social Media sono un ottimo strumento per evidenziare il volto umano della tua attività, e rendere il contatto con il pubblico più diretto, accessibile e meno impersonale.
Applicare una strategia ben strutturata di Social Media Marketing su Facebook, Twitter, Linkedin, Instagram etc. consente di stabilire nuove relazioni, raggiungere potenziali clienti interessati al servizio/prodotto offerto e fidelizzare quelli già esistenti.
I social media consentono di affrontare in modo immediato i problemi sollevati dai propri clienti, fornire un servizio migliore fatto di condivisione di informazioni, aggiornamenti e supporto.
Sono inoltre un ottimo strumento tramite il quale offrire promozioni esclusive per i propri clienti più fedeli.
Grazie ai Social Media infatti, non solo è possibile rivolgersi ad un pubblico specifico per ogni offerta, è anche possibile misurare l’efficacia di ogni singola campagna.
In questa guida ti segnaliamo alcuni articoli interessanti che ti permetteranno di comprende meglio gli aspetti fondamentali del Marketing sui Social Media.
Perché promuovere la tua azienda sui social
Perché promuovere la tua azienda sui social
Come scegliere il social media giusto per la tua attività
Come definire gli obiettivi della tua azienda sui social
Come utilizzare i social media per promuovere la tua attività
Social Media Marketing: nozioni base
Social Media Marketing: nozioni base
Come creare un piano a lungo termine sui Social Media
Come fare pubblicità sui Social Media
Come creare una campagna su social media per dispositivi mobili
Come misurare il rendimento delle tue attività sui Social
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