Il nostro cliente
Wellstore S.r.l. è un’innovativa azienda specializzata nella vendita online di articoli per la salute, il fitness, lo sport, l’estetica e la cura del corpo ed il tempo libero. Offre un’ampia gamma di prodotti di qualità, certificati e garantiti, delle migliori marche.
L’attività, nata nel 2003, è cresciuta progressivamente fino a diventare protagonista di un mercato in continua crescita.
L’azienda si è rivolta a noi per la realizzazione di un nuovo sito eCommerce capace di rispondere alle esigenze di gestione dell’azienda in forte crescita.
- In una prima fase il nostro obiettivo è stato quello di comprendere le necessità specifiche dell’azienda e trasformarle in requisiti funzionali.
- A seguito di un’approfondita analisi tecnica siamo passati alla progettazione della soluzione operativa.
- Ci siamo quindi dedicati allo sviluppo dell’applicazione eCommerce su piattaforma Magento 2
- Affianchiamo tutt’ora a stretto WellStore con un servizio professionale di Assistenza Magento per la manutenzione della piattaforma
Cosa abbiamo fatto
Progettazione della soluzione operativa efficace
Abbiamo lavorato a stretto contatto con il cliente per allineare la struttura, il contenuto e le funzionalità del nuovo eCommerce agli obiettivi aziendali.
Il processo di acquisto è stato studiato per risultare semplice ed intuitivo. Abbiamo creato un’esperienza di acquisto personalizzata e ricca di contenuti interessanti per l’utente, consigli sui prodotti, promozioni.
L’accesso al supporto è immediato. Grazie all’integrazione della chat, il servizio clienti risponde a dubbi, problemi e perplessità del cliente in tempo reale.
Sviluppo di funzionalità custom
Dopo un’approfondita analisi delle specifiche necessità di business di WellStore, abbiamo progettato e realizzato una soluzione operativa basata sulla piattaforma Magento 2.
Lo sviluppo ha previsto l’introduzione di funzionalità custom con l’installazione di moduli commerciali e lo sviluppo di moduli ad hoc.
Assistenza Magento
In base alle specifiche esigenze di WellStore abbiamo strutturato un servizio professionale di assistenza e supporto su misura.
Forniamo Assistenza Magento specializzata per la manutenzione della piattaforma di eCommerce e garantiamo priorità di intervento in caso di problemi.
- Verifiche periodiche
- Monitoraggio costante
- Mantenimento del codice sorgente
